Em maio do ano passado falávamos como um cliente simplório foi ignorado pelos vendedores de uma loja de motos na Tailândia, quando queria comprar uma moto à vista. O post se tornou viral com mais de 100 mil likes que o FB, sabe-se lá o porquê, decidiu resetar. Nesse sentido o pessoal do MaxManTv decidiu ver como anda o atendimento ao cliente em uma concessionária de carros de luxo, onde , com mais frequência, sempre ficarão atentos a clientes que só vão dar uma volta de supercarros ou até mesmo perder tempo conversando apenas para tirar selfies com os veículos de luxo. |
A verdade é que muitos caras ricos, que podem realmente pagar uma fortuna por uma automóvel, não têm aparência correspondente. E através desse experimento social notamos que existem revendedores de automóveis que podem facilmente afastar clientes em potencial simplesmente julgando-os pela aparência.
O potencial cliente chegou à concessionária de carros com seu sedã de aparência comum e logo foi avisado que o local em que estacionou é para clientes. Ele também veste roupas simples e a equipe não se convence de que pode comprar qualquer carro na loja, apesar de dizer reiteradas vezes que está muito interessado em comprar um supercarro. Ele faz perguntas sobre o preço, as especificações, velocidade... Ele até perguntou aos vendedores se poderia fazer um test-drive, o que, é claro, foi negado repetidamente.
Os vendedores do vídeo facilmente o dispensaram, mas assim que perceberam que talvez tivessem perdido um cliente que estava disposto a pagar milhões, ficaram atordoados.
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Comentários
Sempre foi assim...
Pra mim o babaca é o cara que queria comprar os carros!
Na posição deles eu faria a mesma coisa, afinal eles estão ali pra ganhar o pão e o leite dos filhos, não custa nada o cara demonstrar que realmente tem condições financeiras pra compra. Seja com uma roupa mais tradicional ou até com uma conversa franca: "amigo, eu tenho o dinheiro, me visto assim pq gosto, meu nome é fulano e eu trabalho com tal coisa!"
Além do mais faz sentido até estatisticamente julgar pela aparência nesses casos,afinal na VIDA desses caras eles vão topar com UM milionário excêntrico, e INCONTÁVEIS "expertos" que vão só pra tentar um rolê 0800 disfarçado de test drive. E como eu disse, eles estão TRABALHANDO.
Macccc, você acredita que o ser humano é ou pode ser livre para realizar a suas escolhas?
Isso é Bizarrice.... O cara que tem dinheiro tem que se cuidar (ser magro), andar com roupas boas ... ser educado ..... esse negocio de ser rico e andar de chinelo no pé fica pra miseráveis endinheirados e falsa humildade.