Técnicos descobriram que desligar a TV velha de um idoso consertava as quedas de internet em uma vila inteira em Gales

Na terça-feira, um provedor de banda larga do Reino Unido, Openreach, explicou em um comunicado que todas as manhãs por volta das 7h da manhã, havia 18 meses, os moradores da vila de Aberhosan estavam tendo problemas para se conectar à internet e quando finalmente conseguiam, a conexão se mostrava muito lenta e caía o tempo todo. De acordo com o provedor, os engenheiros foram investigar a área várias vezes apenas para descobrir que a rede estava funcionando normalmente. A empresa substituiu alguns cabos, mas seus esforços não resultaram em nada.

Um engenheiro da Openreach, Michael Jones, explicou que como último recurso, uma equipe visitou a vila para verificar se havia interferência elétrica.

- "Usando um dispositivo chamado analisador de espectro, caminhamos para cima e para baixo na cidade sob uma chuva torrencial às 6 da manhã para ver se podíamos encontrar ruído elétrico para apoiar nossa teoria", disse Jones. - "E às 7 da manhã, como um relógio, aconteceu! Nosso dispositivo detectou uma grande explosão de interferência elétrica na aldeia."

A equipe conseguiu rastrear o sinal até uma residência e descobriu que o ocupante tinha uma televisão antiga que produzia interferência elétrica conhecida como SHINE (ruído de impulso único de alto nível). O dono da televisão tinha o hábito de ligá-la todas as manhãs às 7h, quando começava o telejornal.

- "Como você pode imaginar, quando apontamos isso para o morador, ele ficou envergonhado por sua velha TV de segunda mão ser a causa dos problemas da largura de banda de uma vila inteira e concordou imediatamente em desligá-la e não usá-la novamente", disse Jones.

A rede da Openreach ainda usa ADSL, mas tem planos de lançar fibra no final deste ano. SHINE é um tipo de interferência que está emaranhada com as frequências usadas pelo ADSL. Quando um dispositivo é ligado, ele emite uma explosão de frequências que pode desconectar outros dispositivos ou diminuir a velocidade como resultado de erros de sinal.

Embora SHINE seja um evento único que ocorre quando um dispositivo é desligado e ligado, ele pode fazer com que os circuitos ADSL falhem e percam a sincronização. O operador Zen tem algumas dicas para identificar o SHINE por conta própria usando um rádio AM.

- "Qualquer coisa com componentes elétricos -de luzes a microondas e câmeras de segurança- tem um impacto potencial em sua conexão de banda larga", explicou Suzanne Rutherford, diretora de engenharia da Openreach, por e-mail.

E embora seja incomum ouvir que a Internet de uma vila inteira foi afetada, vimos casos semelhantes de grandes problemas causados por pequenos dispositivos no passado. Em 2004, os operadores de um radiotelescópio na Virgínia Ocidental rastrearam a interferência de banda larga em um cobertor térmico com defeito. Em 2015, um telescópio na Holanda sofreu interferência quando a porta de um forno de microondas foi aberta antes que o cronômetro desligasse automaticamente o magnetron.